PRIVAATSUSPOLIITIKA
GDPR
Sincerely Yours võtab teie privaatsust väga tõsiselt ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas ja millal Sincerely Yours kogub, kasutab ja jagab teie andmeid, kui ostate meilt toote, võtate meiega ühendust või kasutate muul viisil meie teenuseid. See kehtib kõigi kogutud andmete kohta.
Teave meie ETTEVÕTTE kohta
Sincerely Yours on veebikeskkonnas tegutsev keskkonnasõbraliku suunitlusega rõivabränd. Disainime, valmistame, turustame ja müüme rõivaid ökoteadlikele tarbijatele kogu maailmas.
Teie isikuandmete kogumise, kontrolli ja austamise eest vastutab SincerelyYours OÜ, registrikood: 14298144. Teie privaatsus on meile oluline.
INFO MIDA SINCERELY YOURS KOGUB
Isikuandmed hõlmavad teavet, millega on võimalik isikut tuvastada.
-Koduleht/tellimused. Kui teete Sincerely Yours koduleheküljel tellimuse, küsime teie ees- ja perekonnanime, kontaktandmeid nagu e-posti aadress, postiaadress/kohaletoimetamise aadress, asukoht, riik, maksega seotud teavet ja infot tellitava toote kohta. Teie kaardi andmeid me ei säilita, teie makse töödeldakse turvalise veebimakse pakkuja kaudu. Kogume teavet selle kohta, kuidas te meie kodulehte kasutate, et saadud info põhjal pidevalt kasutajakogemust paremaks muuta.
-Tehniline. Teave seadmete kohta, mida kasutate meie teenustele juurdepääsuks, brauseri tüüp, ajavöönd ja asukoht.
-Klienditeenindus. Kui võtate ühendust Sincerely Yours klienditeenindusega, küsib üks meie meeskonna liikmetest teie andmeid, näiteks teie nime või e-posti aadressi. Kui pöördute meie poole seoses tellimusega, küsitakse teilt tellimuse kohta täpsemaid üksikasju, nagu tellimuse number, eseme kirjeldus või muu.
-Turundus. Sincerely Yours kogub teavet selle kohta, kas ja kuidas soovite meilt turundusega seotud informatsiooni saada.
-Kampaaniad ja auhinnamängud. Kampaanias või auhinnamängus osalemisel küsib Sincerely Yours teie kontaktandmeid - teie nimi, e-posti aadress, tarneaadress.
-Tehingud. Info teie tellimuste kohta (hõlmab teie kontaktandmeid, asukohta, tehingu valuutat, teavet tellitud toodete kohta, ostu summat, saatmisega seotud infot jne) ja info tellimustega seotud suhtluse kohta.
Võite otsustada anda meile lisainfot ka meiega otse ühendust võttes.
Kuidas me teie andmeid kogume?
Sincerely Yours võib koguda teie isikuandmeid järgmistel viisidel:
-võite anda meile oma isikuandmeid otsese suhtluse kaudu, suheldes meiega e-posti, telefoni või posti teel, täites erinevaid vorme (näiteks tagastamisvorm) ja/või sisestades oma teabe veebikeskkonnas (registreerides oma e-maili, et saada viimaseid uudiseid ettevõtte tegemistest näiteks). See hõlmab ka toodete ostmist meie koduleheküljelt, Sincerely Yours jälgimist sotsiaalmeedias, kampaaniates ja auhinnamängudes osalemist, meiega ühenduse võtmist seoses küsimusega jne.
- võime koguda teavet automatiseeritud suhtluse kaudu. See hõlmab teie sirvimistoiminguid ja mustreid meie kodulehe külastamisel, kontaktandmeid pooleli jäänud tellimuste korral, tehnilisi andmeid teie poolt kasutatavate seadmete kohta jne.
- Sincerely Yours võib teie isikuandmeid saada ka kolmandatelt isikutelt, näiteks transpordi- ja makseteenuse pakkujatelt.
MIKS MEIL TEIE INFOT VAJA ON JA KUIDAS ME SEDA KASUTAME
Sincerely Yours tugineb teabe kogumiseks, kasutamiseks ja jagamiseks mitmetele õiguslikele alustele, sealhulgas:
- teave, mida on vaja teile teenuste osutamiseks, näiteks kui kasutame teie andmeid teie tellimuse täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või teile klienditoe pakkumiseks;
- kui olete andnud oma jaatava nõusoleku, mille võite igal ajal tagasi võtta, näiteks registreerudes meie meililisti;
- hoida teid kursis kõige värskemate pakkumiste ja uudistega teie nõusoleku alusel;
-turu-uuringute läbiviimine;
- küsides teie tagasisidet meie teenuste kohta, et parandada teie ostukogemust;
- kui see on vajalik, siis juriidilise kohustuse või kohtumääruse täitmiseks või seoses juriidilise nõudega, näiteks teabe säilitamine teie ostude kohta, kui seda nõuab maksuseadus; ja
- kui see on vajalik vastavalt meie seaduslikele huvidele, näiteks teenuste osutamine ja parendamine. Kasutame teie andmeid teile teenuste osutamiseks ja Sincerely Yours poolt pakutavate teenuste parendamiseks.
info jagamine ja avalikustamine
Teave klientide kohta on meie äri jaoks oluline. Jagame teie isiklikku teavet väga piiratud põhjustel ja piiratud asjaoludel järgmiselt:
-Teenuste pakkujad. Meie ettevõtte funktsioonide täitmiseks ja teenuste osutamiseks on meie tegevusse kaasatud teatud usaldusväärsed kolmandad isikud, näiteks kullerfirmad, maksete töötlemise teenuseid pakkuvad ettevõtted, tarkvara- ja IT-teenuseid pakkuvad ettevõtted, turundusteenuse pakkujad ja/või agentuurid, kes teevad meie nimel turu-uuringuid. Me jagame teie isiklikku teavet nende kolmandate osapooltega, kuid ainult nende teenuste osutamiseks vajalikul määral.
-Kus olete selleks nõusoleku andnud. Näiteks kui olete andnud nõusoleku saada kolmandatelt isikutelt turundusmaterjale või teavet nende toodete ja teenuste kohta, võime anda teie teabe neile kolmandatele osapooltele, et nad saaksid teile asjakohase turunduse saata.
-Äriülekanded. Kui müüme oma ettevõtte, võime avaldada teie teavet selle tehingu osana, ainult seadusega lubatud ulatuses.
- Seaduste järgimine. Võime teie teavet koguda, kasutada, säilitada ja jagada, kui usume heas usus, et on vajalik: (a) reageerida kohtumenetlusele või valitsuse taotlustele; (b) jõustada lepinguid, tingimusi ja poliitikat; c) pettuste ja muu ebaseadusliku tegevuse, turvalisuse või tehniliste probleemide ärahoidmine, uurimine ja käsitlemine; või (d) kaitsta siiralt klientide õigusi, vara ja turvalisust.
- Meie äripartneritega, kes pakuvad nõustamis-, raamatupidamis-, pangandus-, juriidilisi või muid sarnaseid teenuseid.
Turundus
Saadame teile turundusmaterjali või sooduspakkumisi:
- kui olete meie koduleheküljel ostu sooritanud või osalenud meie kampaanias ja olete andnud selleks nõusoleku;
-e-maili teel, kui olete meie koduleheküljel selleks registreerunud;
- teie andmete põhjal võime teile saata teie huvidega seotud pakkumisi;
- Aeg-ajalt võib teie tellimus sisaldada turundusmaterjale, mis võivad teile huvi pakkuda;
- küsime teie eelistusi, kuidas soovite turundust saada (e-post, koos tellimusega, postitus, muu).
Teil on täielik kontroll selle üle, millist tüüpi turundust ja kuidas soovite meilt saada. Meie uudiskirja tellimusest saate igal ajal loobuda, kasutades nuppu Loobu. Kui teil on küsimusi või probleeme, võtke meiega palun ühendust: info@sincerelyyours.eu
KÜPSISED
Küpsis on teave, mis saadetakse teie seadmele (näiteks arvuti, tahvelarvuti või telefon) kodulehe külastamisel. Meie koduleht kasutab küpsiseid, et pakkuda teile selle külastamisel parimat kogemust. Saate keelduda kõigist küpsistest, kuid nii toimides võivad mõned meie kodulehe osad mitte töötada.
Andmete säilitamine
Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui selleks vajadus on. Meilt võidakse nõuda teabe säilitamist ka selleks, et saaksime täita oma juriidilisi ja regulatiivseid kohustusi, lahendada vaidlusi ja jõustada oma kokkuleppeid. Küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil info@sincerelyyours.eu.
Teie õigused
Kui elate teatud territooriumidel, sealhulgas ELs, on teil isikliku teabega seoses mitmeid õigusi. Kuigi mõned neist õigustest kehtivad üldiselt, kehtivad teatud õigused ainult teatud piiratud juhtudel. Kirjeldame neid õigusi allpool:
- Juurdepääs. Teil on õigus saada teavet meie valduses olevast teiega seotud teabest, võttes meiega ühendust e-maili addressil info@sincerelyyours.eu.
-Muuda, piira, kustuta. Teil on õigus muuta, piirata meie kasutust või kustutada oma isiklikke andmeid. Erandlike asjaolude puudumisel (näiteks juhul, kui meilt nõutakse andmete säilitamist juriidilistel põhjustel) kustutame teie nõudmisel tavaliselt teie isiklikud andmed.
Kuidas meiega ühendust võtta?
EL Andmekaitseseaduse (GDPR) kohaselt on teie isikliku teabe vastutav töötleja SincerelyYours OÜ. Kui teil on küsimusi isikuandmetega seonduva kohta, võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@sincerelyyours.eu ja aitame teid suurima rõõmuga.
Lugupidamisega
Sincerely Yours OÜ